2010年11月6日土曜日

履歴書の志望動機の基本2:中途採用の場合

履歴書の志望動機で前職で特に華々しい業績が思いつかない場合もあるでしょう。
しかし、今まで苦労した経験の方が、あとあとその人の武器になっていることも多いのも事実なのです。
こういう修羅場を通ってきて最終的にはこういったこともできる、というのも立派な履歴書の志望動機となるのです。
例えば商品のクレーム対応のコールセンターで働いていて、毎日お客さんが納得のいく対応をしなければならなかった…という志望動機はマイナスでしょうか。
実はコツコツとクレーム対応をしていたノウハウは、新しい職場でも仕事を始めるときに必ず生かせることがあるものなのです。
それは、社内で様々な意見を持った社員の意見をスムーズにまとめる組織管理能力がついているかも知れません。また、どうやったらお客さんが納得してくれるのか?を臨機応援に対応してきたノウハウを生かしてトップセールスになるかもしれません。
履歴書の志望動機はプラスに書き換えたものが文例となるのです。

0 件のコメント:

コメントを投稿